Екосистема для ел. комерції - інтеграція з Comarch ERP

Платформа Comarch e-Shop складається з двох додатків:

• Cистема Comarch ERP
• Додаток Comarch e-Sklep

Comarch e-Sklep надає широкий спектр можливостей завдяки інтеграції з такими системами: Comarch ERP XT, Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL. Рішення створюють компактну екосистему, яка дає змогу керувати всіма комерційними процесами (від створення бази продуктів через ефективні продажі до виставлення рахунків і доставки).

Управління найважливішими бізнес-процесами здійснюється на рівні ERP-системи Comarch, інтегрованої з Comarch e-Sklep через інтерфейс обміну даними. У контексті електронної комерції система Comarch ERP відповідає, серед іншого:

• управління товарною базою,
• управління запасами,
• Обробка замовлень,
• управління базою даних клієнтів,
• логістичні операції, включаючи інтеграцію з кур’єрами, Poczta Polska, Paczkomaty та іншими постачальниками,
• інтеграція з оптовиками та базами даних товарів.

Гнучка стратегія продажів з e-Sklep

Додаток Comarch e-Sklep – це веб-термінал, де відбувається взаємодія з клієнтом. Він складається з двох зон: front-end (веб-сайт, доступний клієнтам) і back-end (панель адміністрування, доступна продавцю, де налаштовуються всі параметри сайту і з якої ведеться спілкування з клієнтами).

Інтернет-магазин (веб-сайт) представляє товари, рівень запасів і будь-який контент, налаштований персоналом магазину. Оформлені замовлення зберігаються в панелі адміністрування і в процесі синхронізації передаються в ERP-систему для подальшої обробки. Кількість інтернет-магазинів, інтегрованих з ERP-системою, на одній платформі може бути будь-якою, при цьому кожен магазин, завдяки власній базі даних, може містити окрему базу даних товарів, контент і власний макет. Це рішення дає змогу використовувати стратегію кількох магазинів, що підтримується однією центральною системою, що керує спільною базою даних товарів, запасів, підрядників та їхніх замовлень.