Audio Transcription Editor

Спеціальний плагін для збирання даних і один розширений програвач для багатьох цілей для оптимізації редагування аудіотранскрипції та інших процесів

DevOps services
QA
Web Development

Опис проєкту

Платформа дає можливість будь-якій людині проконсультуватися з експертами в бізнесі, охороні здоров’я та багатьох інших сферах. Наше завдання полягало в тому, щоб створити користувальницьку сторону просунутого плеєра для користувачів платформи та менеджерів, які редагують розшифровку консультацій. Після завершення консультації на платформі користувач постійно отримує її запис і транскрипцію, щоб мати змогу прослуховувати її через аудіопрогравач платформи скільки завгодно разів. Цей же програвач також використовують менеджери, які перевіряють, чи аудіотранскрипція, автоматично згенерована інструментом розпізнавання мовлення Google, є правильною та не містить неправильно надрукованих слів, як-от імен, назв тощо. Крім того, ми створили серверний плагін для збирання даних, який шукає електронні листи різних провідних спеціалістів, які можуть стати експертами-консультантами. Менеджеру потрібно лише вказати сферу компетенції та країну, щоб плагін міг перевірити LinkedIn та Google на наявність контактів конкретних спеціалістів. Плагін знаходить електронні листи та поміщає їх у базу даних, щоб система могла автоматично надсилати листи-запрошення та пропозиції щодо співпраці.

Industry:	Education
Platforms:	Web
Role:	Software developer
Tech Stack:	Python, React.js

Представлення проблеми

Нашому клієнту потрібна була команда розробників, яка могла б створити та надати користувацькі функції програвача та плагіна для збирання даних у короткий термін. Система потребувала оптимізації в пошуку експертів, зацікавлених у консультаціях з іншими користувачами, а також у процесах редагування аудіотранскрипції. Серед інших вимог клієнт просив створити функціональні можливості програвача, щоб це було єдине програмне забезпечення, інтегроване в кілька місць на платформі та служило різним цілям. Наприклад, це повинен був бути інструмент для всіх користувачів платформи, щоб прослуховувати свої записані консультаційні сесії, тоді як менеджери платформи повинні мати доступ до його розширених функцій для редагування аудіотранскрипцій.

Оптимізувати роботу редакторів аудіотранскрипції
Створити один аудіопрогравач, який можна використовувати в кількох місцях на платформі
Створити серверну частину плагіна збирання даних
Автоматизувати та оптимізувати пошук експертів для співпраці
Підвищити ефективність платформи для користувачів і менеджерів

Технічні виклики

Створити спеціальний функціонал програвача було дещо складно, оскільки нам потрібно було створити один програвач, який можна було б кілька разів інтегрувати в платформу зараз і в майбутньому. Програвач уже впроваджено в особистих облікових записах користувачів, щоб багато разів прослуховувати записані консультації. Він також інтегрований в інформаційну панель адміністратора, тому менеджери, які редагують автоматично згенеровані аудіотранскрипції, можуть оптимізувати цей процес.

Базова функціональність:

Плагін для експертного аналізу електронної пошти в Linkedin і Google
Розширені функції аудіопрогравача, які дозволяють редагувати транскрипції
Функціональність одного гравця для різних частин і цілей платформи

Рішення

У результаті ми створили спеціальний і зручний програвач, який дозволяє редакторам змінювати швидкість аудіо, замінювати слова в транскриптах одним клацанням миші (якщо інструмент розпізнавання мовлення Google не може правильно розпізнати деякі слова) тощо, щоб покращити якість тексти. Цей функціонал також зручний для власника сервісу, оскільки, хоча плеєр представлений у різних частинах платформи, він все одно є одним програмним забезпеченням. Таким чином, коли він потребує оновлення або виправлення помилок, клієнт економить час та інші ресурси на його майбутній розвиток, забезпечення якості та обслуговування.

Щоб автоматизувати та оптимізувати процес пошуку та зв’язку з найкращими експертами в бізнесі, охороні здоров’я, законодавстві та багатьох інших сферах, ми розробили плагін для збирання даних. Цей плагін підвищив швидкість і якість пошуку найкращих спеціалістів, готових співпрацювати з платформою та ділитися своїм досвідом з іншими людьми.

Результат

Плагін і програвач розроблений протягом 1 місяця
Один програвач, який підходить для різних цілей
Програвач, який оптимізує процес редагування стенограми
Функціональність програвача, яка вимагатиме менше ресурсів на майбутні зміни чи оновлення
Плагін для збору електронної пошти, який автоматизує пошук експертів для співпраці