+48 514 087 878 
office@spaceit.tech 
ul. Wschowska 8, 01-239 Warszawa Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
Fantasty
Narzędzie obsługi w restauracji do zarządzania zamówieniami i stolikami, dodawania gości i upraszczania procesu obsługi.
- DevOps services
- Mobile Development
- QA
- UI/UX design
- Web Development
Opis projektu
Aplikacja jest rozwiązaniem do zarządzania restauracją, które pomaga właścicielom łatwo, szybko i dokładnie nadzorować działalność. Pozwala restauracjom optymalizować procesy „klient-kelner” i „kelner-kuchnia”, kontrolować zamówienia, rachunki i szybko reagować na żądania klientów. Podstawowe funkcje aplikacji to automatyzacja procesów, synchronizacja pracy oraz dostarczanie wygodnych systemów zarządzania stołami i opłacania rachunków. Aplikacja zawiera spersonalizowaną sekcję Menu, która pomaga kelnerom dodawać dania do zamówień i znać wszystkie składniki serwowanych dań. Jeśli właściciel restauracji chce wzmocnić branding firmy, istnieje możliwość zamówienia spersonalizowanej aplikacji. Produkt posiada panel administracyjny, dostarczający informacji o wolnych i zajętych stołach oraz pozwalający monitorować dynamikę według godzin, dnia lub zadanego okresu. Wyświetla również dane o rachunkach i zamówieniach oraz zawiera sekcję umożliwiającą użytkownikom tworzenie szczegółowej listy pozycji z menu.
| Branża: | Foodtech |
| Platformy: | Mobile, Web |
| Role: | Software Developer, IT Consultant |
| Tech Stack: | Kotlin, Swift, node.js, Vue.js |
Przedstawienie problemu
Nasz klient świadczy usługi restauracyjne i potrzebuje, aby proces przyjmowania zamówień i interakcji między klientami, kelnerami, pracownikami kuchni i barmanami przebiegał płynnie i szybko. Staromodny sposób przyjmowania pisemnych zamówień nie spełnia nowoczesnych wymagań szybko rozwijającego się rynku. Może to również zaszkodzić reputacji firmy. Zamiast szukać wolnego stolika, wpisywać wszystkie szczegóły i sprawdzać status zamówienia, aplikacja wyświetli niezbędne informacje w ciągu zaledwie kilku kliknięć.
Główne cele:
- Stworzyć wydajne narzędzie do zarządzania restauracją w krótkim terminie
- Stworzyć aplikację cross-platformową umożliwiającą korzystanie z platform iOS i Android
- Opracować intuicyjny i funkcjonalny panel administracyjny
- Umożliwić funkcję automatycznego podziału rachunków
- Zapewnić personalizowanie aplikacji
- Wprowadzić elastyczny system filtrów do separacji barmanów i kucharzy
- Uprościć interakcje personelu i przyspieszyć proces świadczenia usług
Wyzwania techniczne
Mieliśmy już doświadczenie w tworzeniu różnych aplikacji mobilnych, zanim rozpoczęliśmy nasz projekt aplikacji Fantasty. Znacznie ułatwiło to pracę naszemu zespołowi prezentowanemu przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Klient potrzebował kompleksowego rozwiązania do zarządzania usługami, workflow i przesyłania rachunków. Kolejnym zapotrzebowaniem był wygodny panel administracyjny do monitorowania dynamiki restauracji i kontrolowania wszystkich procesów, a także możliwość personalizacji aplikacji. Wdrożyliśmy różne metody i osiągnęliśmy doskonały efekt, w pełni satysfakcjonujący naszego klienta.
Podstawowa funkcjonalność
- Wygodny proces wyboru i zarządzania stołami
- Prosta procedura dodawania gości
- Szybkie przełączanie między pięcioma statusami zamówienia: gotowe, w toku, nowe, zamknięte i odrzucone
- Filtry oddzielające operacje kucharzy i barmanów
- Funkcja automatycznego podziału rachunku umożliwiająca gościom płacenie osobno
Rozwiązanie
Nasz zespół opracował niezawodną aplikację do zarządzania usługami restauracyjnymi, adresującą operacje podczas procesu roboczego. System oferuje swoim użytkownikom takie opcje, jak wybieranie i zarządzanie stolikami, wyświetlanie statusu zamówienia, dzielenie rachunku i filtrowanie w celu oddzielenia działań kucharzy i barmanów.
Panel administratora pozwala sprawdzić, czy stoły są wolne lub zajęte i monitorować dynamikę zamówień w różnych okresach. Zawiera sekcję do tworzenia listy ze szczegółowymi informacjami o dowolnych pozycjach menu. W razie potrzeby administrator może również znaleźć dane o rachunkach i zamówieniach.
Aplikację Fantasty można personalizować, umożliwiając restauracjom dodawać ich menu i obrazy dań. Ponadto jest możliwa zmiana koloru aplikacji na firmowy.
Wynik
- Dokładne i wydajne narzędzie do zarządzania restauracją
- Zautomatyzowany proces przyjmowania i zarządzania zamówieniami
- UI/UX design, który pasuje zarówno do smartfonów, jak i tabletów
- Wygodny panel administracyjny do sprawnego zarządzania procesami
- Konfigurowalna aplikacja pozwalająca dostosować sekcję Menu